Application d'automatisation des activités commerciales
Capacity est une application d'automatisation des affaires développée par Ai Software LLC pour les utilisateurs d'iPhone. Elle vise à rationaliser les processus de support et de travail grâce à l'IA et aux logiciels de base de connaissances. L'application propose un chatbot Concierge qui exploite la base de connaissances pour répondre efficacement aux demandes des employés et des clients. En utilisant Capacity, les entreprises peuvent réduire le volume de demandes et de tickets tout en améliorant les temps de réponse et l'efficacité.
Les utilisateurs peuvent interagir avec le Concierge via mobile, accéder à leur base de connaissances et superviser les tickets d'assistance directement via l'application mobile. Capacity offre une solution complète pour les entreprises souhaitant optimiser leurs opérations de support et améliorer le service client.
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